SK Oficiálna stránka

Najčastejšie otázky

Kto sa na Vás môže obrátiť?

Na našu linku sa môže obrátiť ktokoľvek, kto prežíva duševné ťažkosti, stres, úzkosť, depresiu alebo iné psychické problémy. Sme tu aj pre rodinných príslušníkov, priateľov a blízkych, ktorí hľadajú rady, ako pomôcť svojim blízkym. Ak neviete nájsť východisko z problému, ktorý Vás dlhodobo ťaží a „ocitli ste sa na okraji útesu“, neváhajte sa na nás obrátiť.

Je služba anonymná a bezplatná?

Áno, naša linka je anonymná a bezplatná. Nemusíte uvádzať svoje meno ani iné osobné údaje. Naším cieľom je poskytnúť Vám bezpečný priestor na rozhovor a podporu.

S čím mi môžete pomôcť?

Pomáhame pri zvládaní stresu, úzkosti, depresie, panických atakov, sebapoškodzovania, myšlienok na samovraždu, problémov vo vzťahoch, pracovných ťažkostí, syndrómu vyhorenia a pri mnohých ďalších témach spojených s duševným zdravím.

Ako prebieha rozhovor na linke?

Po zavolaní sa s Vami spojí vyškolený odborník, ktorý Vás vypočuje a ponúkne Vám formou anonymného rozhovoru podporu, priestor a pomôže vám nájsť možné riešenia. Rozhovor prebieha v bezpečnom a dôvernom prostredí, bez posudzovania a nátlaku. V prípade potreby Vás môže náš odborník nasmerovať na vyhľadanie ďalšej odbornej starostlivosti, ako sú terapeutické služby, konzultácie so psychológom, psychiatrom alebo inými odborníkmi.

Môžem sa na Vás obrátiť aj v prípade, že nemám diagnostikovanú duševnú poruchu?

Áno, nemusíte mať žiadnu oficiálnu diagnózu. Ak sa necítite dobre, máte pocit, že niečo nie je v poriadku, alebo jednoducho potrebujete vypočutie, sme tu pre Vás.

Čo ak potrebujem dlhodobú pomoc?

Naša linka ponúka krátkodobú psychologickú podporu. Ak potrebujete dlhodobú terapiu alebo odbornú liečbu, obráťte sa na vhodného odborníka v rámci Vášho bydliska či kraja.

Môžem volať aj za niekoho iného?

Áno, ak máte obavy o duševné zdravie blízkej osoby, môžete nás kontaktovať a poradiť sa, ako jej najlepšie pomôcť.

Čo mám robiť, ak mám myšlienky na samovraždu?

Ak prežívate takéto myšlienky, neváhajte sa na nás obrátiť. Nie ste na to sami. Spoločne môžeme nájsť spôsoby, ako zvládnuť tieto pocity. Upozorňujeme však, že v prípade bezprostredného ohrozenia života kontaktujte tiesňovú linku 112.

Kedy a ako Vás môžem kontaktovať?

Obrátiť sa na nás môžete prostredníctvom telefónneho čísla linky 0800 193 193 každý deň od pondelka do nedele v časoch od 10:00 – 22:00 hod (aj počas víkendov a sviatkov).

Boli tieto informácie pre Vás užitočné?

Nie